保德农商银行立足县域经济发展实际,全面激发全员营销活力,以户外拓展营销为重要抓手,通过科学布局市场、精细划分客户群体、深度挖掘需求痛点,不断延伸金融服务半径,为客户量身定制 “一站式” 金融解决方案,全方位满足城乡客户多元化需求,持续提升服务效能与品牌影响力。
外拓营销常态化,织密城乡服务网络。保德农商银行坚持把外拓走访作为深耕本土市场的核心策略,稳步扩大服务覆盖范围。组建专业外拓团队,定期深入工业园区、专业市场、乡镇村落,第一时间掌握企业生产经营状况与农户种养需求,以客户真实需求为出发点,动态优化服务流程,在潜在客户群体中筑牢 “百姓银行” 形象。对意向客户建立详细档案,明确专人跟进服务,确保营销服务 “不断档”,切实提升业务转化效率。
营销技巧精准化,深化银政银企合作。保德农商银行紧抓地方政府乡村振兴、中小微企业扶持等政策机遇,主动对接党政部门、重点企业,构建常态化合作机制。以中小微企业和个体工商户为重点服务对象,推动业务全方位延伸:一方面,以对公账户开户为切入点,同步推广“晋享 e 付” 聚合支付、企业网银等电子银行业务,配套提供单位存款、流动资金贷款等综合金融服务,并开展金融知识普及活动,帮助企业规范财务运作;另一方面,建立 “一户一策” 服务模式,针对不同客户规模与行业特点定制服务方案。
展开剩余30%营销回访持续化,构建全周期服务体系。保德农商银行建立健全客户回访与跟踪服务机制,将客户维护贯穿业务全流程。定期梳理潜在客户与存量客户名单,通过数据分析研判客户需求变化,开展精准二次营销,如向经营扩大的商户推介更高额度的信贷产品,为有闲置资金的农户推荐特色存款产品。创新打造 “陪伴式” 客户经营模式,通过节日问候、政策解读、风险提示等增值服务,持续拉近与客户距离。
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